Última actualización: 27 de julio de 2026

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2. Datos personales que recabamos

Para las finalidades señaladas en este aviso podemos recabar los siguientes datos personales:

• Nombre completo
• Correo electrónico
• Número telefónico o de WhatsApp
• Ciudad o país de residencia
• El mensaje o consulta que usted decida enviarnos

No recabamos datos personales sensibles a través de este sitio web. Le pedimos no incluir información sobre su estado de salud, diagnósticos, tratamientos ni historial clínico en los formularios de contacto. Cualquier información de esa naturaleza deberá tratarse directamente con el prestador de servicios médicos correspondiente.

3. Finalidades del tratamiento

Finalidades primarias (necesarias para la relación con usted):

• Responder sus solicitudes de información, cotizaciones y consultas.
• Ponerlo en contacto con los negocios, clínicas o prestadores de servicios anunciados en el directorio.
• Dar seguimiento a su solicitud por correo electrónico, teléfono o WhatsApp.
• Atender aclaraciones, quejas o comentarios.

Finalidades secundarias (no necesarias, usted puede oponerse):

• Envío de información promocional sobre eventos, servicios y novedades de Piedras Negras.
• Elaboración de estadísticas agregadas y anónimas para mejorar el sitio.

Si usted no desea que sus datos se utilicen para las finalidades secundarias, puede comunicarlo en cualquier momento a través de los medios indicados en la sección 8.

4. Transferencia de datos

Cuando usted solicita información sobre un negocio, clínica o profesional listado en este directorio, sus datos de contacto y su consulta se comparten con ese tercero con el único fin de que pueda atenderle. Fuera de este supuesto, no vendemos, cedemos ni transferimos sus datos personales a terceros sin su consentimiento, salvo en los casos previstos en el artículo 37 de la LFPDPPP o por requerimiento de autoridad competente.

5. Cookies y tecnologías de seguimiento

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6. Conservación de los datos

Conservamos sus datos personales únicamente durante el tiempo necesario para cumplir las finalidades descritas y los plazos legales aplicables. Concluido ese periodo, los datos se eliminan o se anonimizan de forma segura.

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Usted tiene derecho a Acceder a sus datos personales, a solicitar su Rectificación cuando sean inexactos, a pedir su Cancelación cuando considere que no se requieren para las finalidades señaladas, así como a Oponerse a su uso para fines específicos. También puede revocar en cualquier momento el consentimiento que nos otorgó.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, envíe su solicitud a través del formulario de contacto del sitio, indicando: su nombre completo, un medio para comunicarle la respuesta, la descripción clara de los datos sobre los que busca ejercer el derecho y un documento que acredite su identidad. Daremos respuesta en un plazo máximo de 20 días hábiles.

9. Cambios a este aviso de privacidad

Este aviso puede modificarse para reflejar cambios en nuestras prácticas, en la legislación aplicable o en nuestro modelo de negocio. Cualquier modificación se publicará en esta misma página, señalando la fecha de la última actualización.

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